O nosso Modelo de funcionamento
A Somague funciona de acordo com um sistema de gestão orientado por processos, o qual designou por Modelo de Funcionamento e que foi estabelecido com o objectivo de criar e implementar um conjunto de normas de procedimentos que suportassem a estratégia e os processos da Empresa.
Estes são constituídos por diversas actividades, relacionadas entre si e realizadas por uma ou mais áreas funcionais da organização, cujo conjunto concorre para a obtenção de um resultado único.
Os processos estão classificados em:
Processos de Negócio, que abrangem desde a estratégia de negócio da Empresa até à gestão do ciclo de negócio, o qual se inicia na angariação da obra, passando pela elaboração da proposta e seu seguimento, preparação do arranque, execução e controlo da obra, terminando no final da respectiva fase de garantia;
Processos de Suporte, que englobam as actividades gerais de gestão e de apoio aos processos de negócio.
O modelo de funcionamento da Somague contempla a prestação de serviços associada aos processos de suporte ao negócio, através de um centro de serviços partilhados transversal a toda a organização.
Os principais processos de suporte geridos desta forma são os serviços de Marketing e Comunicação, Jurídicos, Auditoria Interna, Logística, Gestão do Equipamento, Qualidade, Segurança e Ambiente e IDI, Contabilidade, Fiscalidade e Reporting, Financeira e Recursos Humanos.